Integritetspolicy för Lysande

Senast uppdaterad: 250916

På Lysande värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Ansvarig för dina personuppgifter

Lysande är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Har du frågor kan du kontakta oss via mail: info@lysande.nu

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter när du använder våra tjänster:

• Namn och kontaktuppgifter (t.ex. telefonnummer och e-postadress)
• Bokningsinformation (vald tjänst, tid, betalning)
• Kommunikation (om du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon). Formulärets svar sparas säkert inom EU.
• Tekniska uppgifter (IP-adress, webbläsare) vid besök på vår hemsida

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Hantera bokningar och leverera våra tjänster
• Kommunicera med dig kring din bokning eller frågor
• Skicka viktig information om tjänster och erbjudanden (endast om du samtyckt)
• Förbättra vår hemsida och våra tjänster

4. Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

• Avtal: För att kunna leverera de tjänster du bokat
• Samtycke: När du t.ex. anmäler dig till nyhetsbrev
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla bokförings- och skattelagstiftning

5. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in eller så länge lagen kräver det.

6. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare.

Dina uppgifter kan delas med:

• Bokningssystem eller betalningsleverantör för att fullfölja din bokning
• Myndigheter, om det krävs enligt lag

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få information om vilka personuppgifter vi behandlar
• Begära rättelse eller radering av dina uppgifter
• Invända mot viss behandling eller återkalla samtycke
• Begära dataportabilitet (få ut dina uppgifter i digitalt format)

För att använda dina rättigheter, kontakta oss på info@lysande.nu.

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

9. Cookies

Vår webbplats använder bara cookies som behövs för att sidan ska fungera, och statistik endast om du har godkänt det. Läs mer på sidan Cookies. Du kan när som helst ändra ditt val längst ner på sidan.

10. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Senaste versionen finns alltid på vår hemsid